| 販売業者 |
天然木家具HUG |
| 代表責任者 | 武田康和 |
| 所在地 | 埼玉県川口市末広3-15-15
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| 電話番号 | 048-222-7282 |
| メール | info@tecno-ec.co.jp |
| URL | https://tennenmokukagu-hug.com |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
代引き手数料無料 代引きは３０万まで
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
送料無料（沖縄県・離島・一部地域を除く）
※メーカー直送の場合、各エリア別送料
※離島を含む一部地域は別途中継料をいただくことがあります。 |
| 送料について | - メーカー直送商品以外は無料となります。
※沖縄県・離島・一部地域は、注文時は料金が確定されておりませんので、ご注文後に確認メールにて正しい金額をご連絡いたしますので必ずご確認をいただくようお願い致します。
- らいおんクリーン45：本州・四国￥7,700税込。 北海道・九州￥8,800税込。沖縄・離島はご注文後にご連絡をいたします。
- らいおんクリーンミニ：本州・四国￥2,750税込。 北海道・九州￥3,850税込。沖縄・離島はご注文後にご連絡をいたします。
- スリムスコア28S：\6,600税込。中継手数料別途￥5,500税込。沖縄本島以外の離島への販売はお問合せ下さい。
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| 引き渡し時期 | カード決済や代引きの場合：ご注文から7日以内に発送致します。
銀行振込の場合：ご入金確認後、7日以内に発送致します。
※商品・時期によってはご注文から発送まで7～14営業日程頂く場合がございます。予めご了承ください。 |
| 商品の発送について | 【業者】 佐川急便または西濃運輸にて発送致します。※運送会社のご指定は、いただけませんのでご了承くださいますようお願いいたします。
【お届け時間帯】 配達時間帯は、午前もしくは午後のみご指定が可能です。
- 地域・状況によりご希望の日時やお時間帯にお届けできない場合もございます。
- 配達時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
- 土・日・祝日の出荷業務は、原則行っておりません。翌営業日以降の出荷となります。
- 商品は全てドア入口までのお渡しとなります。通常ドライバー1人でのお届けとなります。
- 商品を受け取る際に、ダンボールにキズや穴などの破損がないかご確認下さい。店舗からはキズのない状態で発送しておりますで、当てキズや凹みなどございましたら運送会社のドライバーの立ち合いにて開封していただき、商品にキズや壊れがないか確認をお願いいたします。
- 正当な理由がなく受取拒否があった場合、もしくは長期不在のため配達が完了せず返送された場合には、往復送料（代引）を全額ご請求させていただきます。
- 海外への配送は承っておりません。誠に恐れ入りますがご注文はキャンセルとさせていただきます。
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| お支払い方法 | カード決済・代金引換・銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
| 不良品 | - 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品もしくは同等品と交換させていただきます。また、返品・交換の際には、商品をダンボールで梱包していただきますようお願いいたします。未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となるため、返品・交換できかねます。
- 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
- 商品の欠品などにより、対応が出来かねる場合がございます。その場合は、ご返金での対応を致します。
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| お客様都合による返品・交換について | - 当店では、お客様都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
- 原則として不良品に限り、返品をお受けいたします。
- アウトレット商品・特注商品に関しては、いかなる場合も返品・返金はお受けいたしかねます。
- メーカー直送商品（らいおんクリーン45・らいおんクリーンミニ・スリムスコア28S）に関しては、いかなる場合も返品・返金はお受けいたしかねます。
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